ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ VE SPOLEČNOSTI LPE s.r.o.
Vážení spotřebitelé a obchodní partneři,
dovolujeme si Vás informovat o zásadách a postupech při zpracování Vašich osobních údajů (dále také jen „OÚ“) společností LPE s.r.o. (dále jen „LPE“) na portálu elektroteka.cz, jakožto správcem osobních údajů, a to v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. 4. 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR“).
LPE tímto prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou považovány za přísně důvěrné a je s nimi nakládáno v souladu s platnými zákonnými ustanoveními v oblasti ochrany osobních údajů. Bezpečí Vašich osobních údajů je pro nás prioritou a jejich ochraně proto věnujeme náležitou pozornost. V těchto Zásadách ochrany osobních údajů (dále také jen „Zásady“) bychom Vás chtěli informovat o tom, jak zpracováváme Vaše osobní údaje. V tomto dokumentu se tak dozvíte:
- základní informace zpracování Vašich osobních údajů,
- v jakém rozsahu jsou zpracovávány Vaše osobní údaje,
- právní základ zpracování Vašich osobních údajů,
- účel zpracování Vašich osobních údajů,
- po jak dlouhou dobu zpracováváme Vaše osobní údaje,
- kdo má k Vašim osobním údajům přístup (další příjemci),
- jaká jsou Vaše práva a další důležité informace o zpracování Vašich osobních údajů.
Ke zpracování Vašich osobních údajů může docházet v případě, že navštívíte naše webové stránky www.elektroteka.cz, odebíráte náš newsletter, využíváte naší aplikace Elektrotéka na adrese moje.elektroteka.cz (dále také jen „Aplikace“), kontaktovali jste nás telefonicky nebo e-mailem, nebo jste nám Vaše osobní údaje sdělili jiným způsobem.
- ZÁKLADNÍ INFORMACE
Správce osobních údajů: společnost LPE s.r.o. se sídlem Nad Přehradou 1372/2, 635 00 Brno, IČO: 25547461, DIČ: CZ25547461, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně pod sp. zn. C 32327, kontaktní email: [email protected]
Pověřenec pro ochranu osobních údajů: LPE nejmenovala pověřence pro ochranu osobních údajů.
Předání osobních údajů do třetí země nebo mezinárodní organizaci: LPE nepředává osobní údaje do třetí země nebo mezinárodním organizacím.
Automatizované individuální rozhodování: LPE neprovádí automatizované individuální rozhodování ani profilování.
Dozorový úřad: Úřad pro ochranu osobních údajů se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, e-mail: [email protected], tel.: 234 665 125.
- ROZSAH ZPRACOVÁNÍ OÚ
Pokud u LPE objednáváte prostřednictvím webových stránek Aplikaci, budete požádáni o vyplnění určitých údajů o sobě nebo Vaší společnosti. Těmito údaji jsou zejména:
- a) Vaše jméno, příjmení a titul nebo
- b) obchodní firma,
- c) adresa nebo sídlo společnosti,
- d) identifikační číslo a daňové identifikační číslo,
- e) telefonní číslo,
- f) e-mailová adresa nebo
- g) bankovní spojení.
III. PRÁVNÍ ZÁKLAD PRO ZPRACOVÁNÍ
Vaše osobní údaje jsou zpracovávány z následujících právních titulů:
- a) zpracování osobních údajů, které je nezbytné pro plnění smlouvy uzavřené s Vámi,
- b) zpracování osobních údajů, které je nezbytné pro plnění zákonné povinnosti, která se na LPE vztahuje (stanoví-li to právní předpis, tj. např. výše uvedené archivační povinnosti)
- c) zpracování za účelem oprávněného zájmu LPE nebo třetích osob,
d) zpracování osobních údajů, ke kterému jste udělili souhlas (tj. zasílání reklamních sdělení - newsletter).
- ÚČEL ZPRACOVÁNÍ
Vaše osobní údaje zpracováváme k následujícím účelům:
- Plnění smlouvy – údaje, které jste nám poskytli, používáme za účelem plnění smlouvy s Vámi,
- Vyřizování Vašich požadavků – údaje, které jste nám poskytli, používáme k tomu, abychom Vás kontaktovali zpět a poskytli Vám informace, o které jste požádali.
- Plnění právních povinností – údaje, které zpracováváme za účelem plnění našich právních povinností, kdy zpracování těchto osobních údajů nám ukládá přímo zákon,
- Zasílání obchodních sdělení a nabídky služeb – údaje, které zpracováváme za účelem zasílání obchodních sdělení týkajících se našich vlastních výrobků a služeb,
- Zasílání newsletteru – údaje, které zpracováváme za účelem informování o našich produktech, cenách, novinkách nebo akcích,
- Ochrana oprávněného zájmu nás, Vás a třetích osob – údaje, které zpracováváme za účelem oprávněné ochrany zájmu naší společnosti, Vás jakožto našich klientů, popřípadě dalších třetích osob.
Poskytnutí osobních údajů pro účely plnění smlouvy a poskytnutí osobních údajů pro účely vyřizování Vašich požadavků jsou naším smluvním požadavkem a jejich neposkytnutí může být důsledkem neuzavření smlouvy nebo neposkytnutí odpovědi na Vámi vznesené dotazy.
V případě, že má LPE v úmyslu zpracovávat jiný osobní údaj, než je uvedeno v článcích výše, případně pro jiné účely, může tak činit pouze na základě Vámi platně uděleného souhlasu se zpracováním osobních údajů.
Zasílání newsletteru do e-mailu (obchodní sdělení)
- a) K zasílání newsletteru nám musíte udělit Váš souhlas při registraci.
- b) Jestliže si v budoucnu nebudete přát další newslettery, můžete se kdykoli z odběru bezplatně odhlásit. Pro odhlášení z odběru newsletteru můžete kontaktovat e-mailem na [email protected]. Zrušení odběru můžete rovněž provést prostřednictvím linku pro odhlášení, který naleznete v každém newsletteru.
- c) V případě, že se z odebírání newsletteru odhlásíte, nebudeme nadále Vaše elektronické kontakty pro tyto účely využívat.
- DOBA ZPRACOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ
Doba zpracovávání údajů je závislá na účelu zpracování osobních údajů:
- Plnění smlouvy – osobní údaje za tímto účelem zpracováváme po dobu plnění smlouvy a po dobu vzájemného smluvního vztahu, následně 3 roky pro účely archivace a evidence,
- Vyřizování Vašich požadavků – osobní údaje za tímto účelem zpracováváme po dobu vyřízení Vašeho požadavku a následně další 3 roky pro účely archivace a evidence,
- Plnění právních povinností – osobní údaje za tímto účelem zpracováváme po dobu, kterou právní předpisy v konkrétním případě ukládají,
- Zasílání obchodních sdělení a nabídky služeb – osobní údaje za tímto účelem zpracováváme po dobu 3 let od Vašeho posledního nákupu,
- Zasílání newsletteru – osobní údaje za tímto účelem zpracováváme po dobu platnosti Vašeho souhlasu, nejdéle však po dobu 3 let,
- Ochrana oprávněného zájmu nás, Vás a třetích osob – osobní údaje za tímto účelem zpracováváme po dobu 3 let od zahájení zpracování, nestanoví-li právní předpis dobu jinou, anebo pokud v odůvodněných případech nevznikne potřeba zpracovávat osobní údaje po dobu delší.
- ZPRACOVATELÉ OÚ
V odůvodněných případech může LPE sdělit Vaše osobní údaje níže uvedeným zpracovatelům:
- orgány veřejné moci,
- smluvním partnerům a subdodavatelům LPE.
Vaše osobní údaje budou předány obchodním partnerům a subdodavatelům LPE pouze tehdy, je-li to nezbytné v rámci plnění smlouvy, nebo pokud jste s tím předem vyslovili souhlas. V rámci používání Aplikace takto získané údaje smí tito smluvní partneři a subdodavatelé použít pouze ke splnění úkolů souvisejících s během Aplikace. Zpracování osobních údajů provádí pro LPE smluvní partneři a subdodavatelů výhradně na základě smlouvy o zpracování osobních údajů, tzn. s garancemi organizačně-technického zabezpečení těchto dat s vymezením účelu zpracování, přičemž smluvní partneři a subdodavatelé nesmí použít údaje k jiným účelům.
Vaše osobní údaje můžeme předávat zejména následujícím partnerům:
- účetní společnost,
- společnost SENDINBLUE, 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, France, jejíž produkt Brevo používáme pro rozesílán newsletterů,
- společnost Stripe Payments Europe, Limited, která nám poskytuje platební bránu.
Kromě smluvních partnerů a subdodavatelů můžeme poskytnout Vaše OÚ společnostem, které jsou partnery našich školení. K tomu si ale vždy vyžádáme Váš souhlas.
VII. VAŠE PRÁVA PLYNOUCÍ ZE ZPRACOVÁNÍ OÚ
Jakožto subjekt údajů máte ve vztahu k námi prováděnému zpracování Vašich osobních údajů následující práva:
- a) právo na přístup k osobním údajům - máte právo získat od LPE potvrzení, zda osobní údaje, které se Vás týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud je tomu tak, máte právo získat přístup k těmto osobních údajům a k následujícím informacím: a) účel zpracování; b) kategorie dotčených osobních údajů; c) příjemci, kterým osobní údaje byly nebo budou zpřístupněny; d) plánovaná doba, po kterou budou osobní údaje uloženy; e) existence práva požadovat od správce opravu nebo výmaz osobních údajů nebo omezení jejich zpracování, anebo vznést námitku proti tomuto zpracování; f) právo podat stížnost u dozorového úřadu; g) veškeré dostupné informace o zdroji osobních údajů, pokud nejsou získány od subjektu údajů; h) skutečnost, že dochází k automatizovanému rozhodování, včetně profilování. Krom toho máte právo získat kopii zpracovaných osobních údajů.
- b) právo na opravu - máte právo na to, aby LPE bez zbytečného odkladu opravila nepřesné osobní údaje, které se Vás týkají, příp. doplnila neúplné osobní údaje.
- c) právo na výmaz („právo být zapomenut“) - máte právo na to, aby LPE bez zbytečného odkladu vymazala osobní údaje, které se Vás týkají, v případě, že: a) osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány; b) odvoláte souhlas, na jehož základě byly údaje zpracovány, a neexistuje žádný další právní důvod pro zpracování; c) vznesete námitky proti zpracování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování; d) osobní údaje byly zpracovány protiprávně; e) osobní údaje musí být vymazány ke splnění právní povinnosti stanovené v právu Unie nebo České republiky; f) osobní údaje byly shromážděny v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti. Právo na výmaz se neuplatní, pokud je zpracování nezbytné pro splnění právních povinností, pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků a v dalších případech stanovených v GDPR.
- d) právo na omezení zpracování údajů - máte právo na to, aby LPE omezila zpracování, v kterémkoli z těchto případů: a) popřete přesnost osobních údajů, a to na dobu potřebnou k tomu, aby LPE mohla přesnost osobních údajů ověřit; b) zpracování je protiprávní a Vy odmítáte výmaz osobních údajů a žádáte místo toho o omezení jejich použití; c) LPE již osobní údaje nepotřebuje pro účely zpracování, ale Vy je požadujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků; d) vznesl jste námitku proti zpracování, dokud nebude ověřeno, zda oprávněné důvody LPE převažují nad Vašimi oprávněnými důvody. Uplatnění tohoto práva tedy v praxi znamená, že dokud nevyřešíme jakékoliv sporné otázky ohledně zpracování Vašich osobních údajů, musíme omezit jejich zpracování.
- e) právo vznést námitku proti zpracování - z důvodů týkajících se Vaší konkrétní situace máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se Vás týkají a které LPE zpracovává z důvodu jejího oprávněného zájmu. LPE v takovém případě osobní údaje dále nezpracovává, pokud neprokáže závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami, nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
- f) právo na přenositelnost údajů – Vaše osobní údaje poskytnuté LPE máte právo získat ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a máte právo je předat jinému správci, aniž by tomu LPE, které byly osobní údaje poskytnuty, bránila, a to v případě, že: a) zpracování je založeno na souhlasu a b) zpracování se provádí automatizovaně. Při výkonu svého práva na přenositelnost údajů máte právo na to, aby osobní údaje byly předány přímo jedním správcem správci druhému, je-li to technicky proveditelné.
- g) podat stížnost u dozorového úřadu: domníváte-li se, že LPE nezpracovává Vaše osobní údaje zákonným způsobem, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. Dozorovým úřadem je Úřad pro ochranu osobních údajů se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, e-mail: [email protected], tel.: 234 665 125.
- h) právo na informace ohledně opravy nebo výmazu osobních údajů nebo omezení zpracování: LPE je povinna oznamovat jednotlivým příjemcům, jimž byly osobní údaje zpřístupněny, veškeré opravy nebo výmazy osobních údajů nebo omezení zpracování, s výjimkou případů, kdy se to ukáže jako nemožné nebo to vyžaduje nepřiměřené úsilí. Budete-li to požadovat, LPE Vás informuje o těchto příjemcích.
- ch) právo být informován v případě porušení zabezpečení osobních údajů: je-li pravděpodobné, že určitý případ porušení zabezpečení osobních údajů bude mít za následek vysoké riziko pro práva a svobody fyzických osob, LPE Vám toto porušení bez zbytečného odkladu oznámí.
Všechna Vaše práva můžete uplatnit tak, že nás kontaktujete na e-mailové adrese [email protected].
Vaše žádosti a dotazy vyřizujeme zpravidla bezplatně. Pokud jsou žádosti zjevně nedůvodné nebo nepřiměřené (zejména pokud se opakují), jsme oprávněni za jejich vyřízení uložit přiměřený poplatek nebo odmítnout žádosti vyhovět. O takovém postupu budete včas informováni.
Naše webové stránky nejsou určeny pro děti mladší 16 let. Osobní údaje dětí mladších 16 let nezpracováváme.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 1. 1. 2024.